Hulp nodig?

Bel ons op het nummer
+32 (0) 33 14 25 90
+31 (0) 162 571 671

of mail naar
helpdesk@airworks.aero

FAQ

Op deze pagina hebben wij de Vaak Gestelde Vragen (Frequently Asked Questions) over
de Nationale Vliegtuigbon verzameld. Voor uw gemak is er een index met vragen waarop u
kunt klikken zodat u direct naar het antwoord kunt navigeren.
 

Algemene vragen

 

Bestelproces

 

Geldigheid

 

Veiligheid

 

Verzending


Vliegvelden


 

Antwoorden

Wat is de Nationale Vliegtuigbon?
De waardebon bestemd voor de kleine luchtvaart.

Wat kan ik met de Nationale Vliegtuigbon?

De Vliegtuigbon geeft recht op een rondvlucht of vliegles in een vliegtuig, helikopter of ieder ander vliegend voertuig.

Hoe kan ik de Nationale Vliegtuigbon gebruiken?
U kunt de Vliegtuigbon besteden bij partners van de Nationale Vliegtuigbon. Dit zijn bedrijven die zijn ingeschreven bij de Nationale Vliegtuigbon.

Kan ik de Vliegtuigbon ook kopen in een normale winkel?
Op dit moment nog niet. U kunt de Vliegtuigbon alleen online bestellen.

Welk vliegtuig wordt er gebruikt voor uitvoering van de Nationale Vliegtuigbon?
Rondvluchten en vlieglessen worden vaak uitgevoerd met een vliegtuig van het merk Cessna type 172. Dit toestel is uitermate geschikt voor rondvluchten vanwege de bovenliggende vleugel waardoor men een schitterend uitzicht heeft tijdens de vlucht. Het vliegtuig wordt ook vaak gebruikt voor vlieglessen daar het zeer prettig en gemakkelijk vliegt. Er kunnen inclusief de piloot maximaal vier personen plaatsnemen in het toestel.

Moet ik een afspraak maken met de Nationale Vliegtuigbon voor uitvoering van de vlucht?
Nee, dit is niet nodig. De Vliegtuigbon bevat een uitgebreide bijsluiter waar uw locatie en de gegevens van de operator op staan vermeld. U kunt op eigen initiatief telefonisch een afspraak maken met de operator voor uitvoering van de Vliegtuigbon.

Heb ik een vliegbrevet nodig om gebruik te maken van de Vliegtuigbon?

Nee, u hebt geen vliegbrevet nodig om gebruik te maken van de vliegtuigbon.

Kan ik langer vliegen dan het arrangement van mijn Vliegtuigbon?
Ja, dat kan. U kunt in overleg met de operator langer vliegen dan de vastgestelde vliegtijd van uw Vliegtuigbon. Uiteraard zijn hier extra kosten aan verbonden die direct worden afgerekend met de operator.

Is er een "helpfunctie" beschikbaar tijdens het bestelproces van de Nationale Vliegtuigbon?
Ja, in alle stappen van het bestelproces is er een contextgevoelige helpfunctie beschikbaar. U kunt deze functie gebruiken door te klikken op het vraagteken (?) in het blauwe bolletje rechtsboven in het scherm. Deze functie is beschikbaar in iedere stap van het bestelproces.

In stap 2 na de selectie van het vliegveld geeft het Vliegtuigbon systeem aan dat er meerdere vliegers inbegrepen zijn voor mijn Vliegtuigbon, wat betekent dit?
Dit betekent dat u tijdens de vlucht 1, 2 of meerdere passagiers / vliegers kunt meenemen. Ter indicatie wordt er een prijs per vlieger weergegeven. Deze indicatie heeft geen invloed op de prijs van de Vliegtuigbon. De prijs van de Vliegtuigbon is dus vastgesteld voor 1, 2 of meerdere vliegers. Indien er een toeslag voor extra vliegers van toepassing is wordt dit door het systeem weergegeven en kunt u hier voor kiezen door een optievakje aan te vinken.

In stap 3 hoef maar 1 vlieger op te geven terwijl de Vliegtuigbon geldig is voor meerdere vliegers. Klopt dit?
Ja dit is correct, wij hebben slechts de gegevens nodig van de hoofdbegunstigde van de Vliegtuigbon. U hoeft dus maar 1 naam in te geven als vlieger van de bon. De overige vliegers / passagiers worden door de operator opgenomen voor aanvang van de vlucht.

Hoe lang is de Nationale Vliegtuigbon geldig?
De Vliegtuigbon is 1 jaar geldig vanaf besteldatum.

Kan ik de Nationale Vliegtuigbon overdragen?
Nee, de Vliegtuigbon is niet overdraagbaar en is persoonsgebonden.

Hoe zit het met de "online veiligheid" gedurende mijn bezoek aan uw website?
Uw veiligheid gedurende uw bezoek aan onze website is 100% gegarandeerd. De gegevens die u verzendt gedurende het bestelproces worden professioneel versleuteld zodat deze gedurende verzending niet kunnen worden onderschept. Voor meer informatie over "online veiligheid" kunt u contact met ons opnemen.

Hoe zorgt de Nationale Vliegtuigbon voor mijn veiligheid gedurende de vlucht?
De Nationale Vliegtuigbon screent alle bedrijven die zich willen aansluiten bij de Nationale Vliegtuigbon. Indien u kiest voor de Nationale Vliegtuigbon bent u verzekerd dat uw operator beschikt over alle wettelijke vergunningen en erkenningen die vereist zijn voor het uitvoeren van de vlucht / het evenement. Zo hebben alle rondvluchtbedrijven een "AOC" (Air Operator Certificate) ofwel een vergunning voor uitvoering van commerciële vluchten. Alle vliegscholen hebben een "RF" (Registered Facility) of "FTO" (Flight Training Organisation) erkenning. Alle deelnemende bedrijven staan onder toezicht van de handhavende overheid. Voor meer informatie over vliegveiligheid kunt u de websites van de Nederlandse en Belgische overheid bezoeken.

Hoe wordt de Nationale Vliegtuigbon verzonden?
De Nationale Vliegtuigbon wordt verzonden per normale post.

Wat kost het verzenden van de Nationale Vliegtuigbon?
De verzending van de Nationale Vliegtuigbon is inbegrepen. U betaalt geen extra verzendkosten.

Wat is de levertijd van de Nationale Vliegtuigbon?
De Nationale Vliegtuigbon wordt op werkdagen indien besteld vóór 15:00 uur dezelfde dag verzonden aan uw adres.

Vanaf welke vliegvelden kan ik vliegen met de Nationale Vliegtuigbon?
De aangesloten partners van de Nationale Vliegtuigbon kunt u vinden in binnen- en buitenland. Per Vliegtuigbon wordt aangegeven vanaf welke vliegvelden u de Vliegtuigbon kunt gebruiken. Door het uitgebreide netwerk van de Nationale Vliegtuigbon is er altijd een locatie bij u in de buurt. Het partnernetwerk wordt continu uitgebreid. Via de homepage kunt u uw Vliegtuigbon kiezen.

Waarom kan ik niet op alle vliegvelden terecht met mijn Viegtuigbon?
De Nationale Vliegtuigbon is afhankelijk van erkende vliegbedrijven en opengestelde vliegvelden. Lang niet alle vliegvelden zijn opengesteld voor rondvluchten en vlieglessen. Daarnaast kan de Nationale Vliegtuigbon alleen samenwerken met erkende vliegbedrijven die daadwerkelijk rondvluchten en vlieglessen mogen uitvoeren. Bij de Nationale Vliegtuigbon bent u verzekerd van de allergrootste dekking van aangesloten erkende bedrijven die veiligheid voorop hebben staan gedurende uw vlucht!
 
 

Meer vragen?

Indien u dringende vragen hebt die (nog) niet beantwoord zijn in bovenstaand overzicht kunt u deze altijd stellen via ons contactformulier. De lijst met vaak gestelde vragen zal continu worden aangevuld met nieuwe relevante vragen. Wij wensen u veel plezier op de website van de Nationale Vliegtuigbon.

 
  • Ogone
  • Mastercard
  • Visa
  • Bancontact/Mister Cash
  • iDeal
  • PayPal
  • Bookmark and Share
  • E-commerce
  • Keurmerk