Overeenkomst en algemene voorwaarden voor Dienstverlening
**Naast onderstaande voorwaarden zijn de Algemene Voorwaarden Stichting Webshop Keurmerk van toepassing op al onze transacties**
Deze Overeenkomst ("Overeenkomst") wordt gesloten door en tussen Airworks NV ("Vliegtuigbon"), een Belgische naamloze vennootschap, gevestigd te Steenweg op Weelde 63, B-2382 Poppel, België, en U, uw vertegenwoordigers en rechtsopvolgers ("U"), en wordt van kracht op de datum van elektronische ondertekening van deze overeenkomst. Deze Overeenkomst bevat de voorwaarden voor uw gebruik van de Vliegtuigbon en de aankoop van Vliegtuigbonnen en vermeldt de verplichtingen van Vliegtuigbon tegenover U en uw verplichtingen tegenover Vliegtuigbon met betrekking tot de Vliegtuigbonnen die U koopt.
Deze Overeenkomst en de eventuele aanvullende gedragslijnen van Vliegtuigbon, samen met alle wijzigingen daarin, omvatten de volledige en uitsluitende Overeenkomst tussen U en Vliegtuigbon.
Naast de transacties die U aangaat ten behoeve van uzelf, verklaart u ook gebonden te zijn aan de voorwaarden van deze Overeenkomst voor transacties aangegaan namens U door eenieder die optreedt als uw vertegenwoordiger en voor transacties aangegaan door iedereen die gebruik maakt van de account die u heeft gecreëerd bij Vliegtuigbon ongeacht of die transacties namens U zijn aangegaan. U erkent dat aanvaarding door Vliegtuigbon van al uw verzoeken voor Diensten te leveren door Vliegtuigbon plaats zal vinden ten kantore van Vliegtuigbon te Poppel, België.
Betaling
U verklaart Vliegtuigbon te zullen betalen op het moment dat U bestelt. Alle vergoedingen zijn onmiddellijk opeisbaar zelfs als uw Vliegtuigbonnen worden opgeschort of worden geannuleerd voor het eind van de geldigheidsduur. Vliegtuigbon behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om prijzen aan te passen via melding per e-mail en/of mededeling op haar website. U kunt betalingen verrichten door middel van een geldige creditcard of andere betalingsmethode. Indien het om enige reden niet mogelijk is voor Vliegtuigbon om door middel van de door U gewenste betalingsmethode het volledig bedrag dat door U aan Vliegtuigbon is verschuldigd voor de geleverde diensten te innen, of als Vliegtuigbon een boete is verschuldigd voor vergoedingen die eerder zijn geïnd via de door u gewenste betalingsmethode, verklaart U dat Vliegtuigbon alle mogelijke rechtsmiddelen mag inzetten om de verschuldigde bedragen te innen.
Terugbetalingen
In het algemeen zijn Vliegtuigbonnen niet restitueerbaar. Viegtuigbon kan besluiten tot terugbetaling. Beslissingen over terugbetaling worden van geval tot geval bekeken. Terugbetalingen zijn alleen mogelijk als de Vliegtuigbon niet is ingelost. Als U een terugbetaling wenst, dient U contact op te nemen met Vliegtuigbon. Contactgegevens van Vliegtuigbon vindt U op de pagina "Contact" op de website van Vliegtuigbon.
Vliegtuigbonnen zijn niet overdraagbaar
De door U gekochte en door Vliegtuigbon aan U geleverde Vliegtuigbonnen kunnen alleen worden gebruikt door U of door de ontvanger die U hebt aangegeven tijdens de oorspronkelijke transactie. Vliegtuigbonnen zijn niet overdraagbaar en kunnen niet worden gebruikt door derden.
Vliegtuigbonnen hebben geen contante waarde
De door U gekochte en door Vliegtuigbon aan U geleverde Vliegtuigbonnen hebben geen contante waarde. Vliegtuigbonnen kunnen alleen worden ingelost voor de diensten die zijn vermeld op de Vliegtuigbonnen.
Expiratie Vliegtuigbonnen
De door U gekochte en door Vliegtuigbon aan U geleverde Vliegtuigbonnen verliezen hun geldigheid na twaalf (12) maanden of in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving van het land waarin ze worden ingelost.
De geldigheidsduur van de door U gekochte en door Vliegtuigbon aan U geleverde Vliegtuigbon(nen) kan worden verlengd als U of de Ontvanger contact opneemt met Vliegtuigbon binnen twaalf (12) maanden na de datum van aankoop. Contactgegevens van Vliegtuigbon vindt u op pagina "Contact" op de website van Vliegtuigbon.
Deelnemende rondvluchtbedrijven en vliegscholen
Door U gekochte en door Vliegtuigbon aan U geleverde Vliegtuigbonnen kunnen alleen worden gebruikt door U of door de Ontvanger bij het deelnemende rondvluchtbedrijf en/of de deelnemende Vliegschool (“Operator”) die U hebt aangegeven tijdens de oorspronkelijke transactie. Als U een andere Operator wilt kiezen, dient u contact op te nemen met Vliegtuigbon. Contactgegevens van Vliegtuigbon vindt u op de pagina "Contact" op de website van Vliegtuigbon.
De Operator kan besluiten de op de Vliegtuigbon vermelde vlucht niet uit te voeren als de Operator van mening is dat het niet veilig is om de vlucht uit te voeren. De Operator zal dan een nieuwe datum voor de vlucht afspreken. Als de Operator weigert diensten te verlenen aan de Ontvanger van de Vliegtuigbon wegens andere reden dan die vermeld in de "Eisen voor Ontvangers van de Vliegtuigbon" vermeld in deze Overeenkomst, dient de Operator de nominale waarde van de Vliegtuigbon aan de Ontvanger terug te betalen.
Waarschuwing
De Ontvanger van de Vliegtuigbon zal gaan vliegen in een licht vliegtuig. Vliegen in een licht vliegtuig kan leiden tot ernstige verwondingen of zelfs tot overlijden. Vliegtuigbon voert geen vluchten uit. Vluchten worden uitgevoerd door erkende onafhankelijk gedreven particuliere rondvluchtbedrijven en/of vliegscholen (“Operators”) die vallen onder de voorschriften van de Bevoegde Overheid (“BO”).
Door gebruik te maken van deze website of het aankopen van Vliegtuigbonnen verklaart u Vliegtuigbon schadeloos te zullen stellen in overeenstemming met het artikel "Schadeloosstelling" en andere toepasselijke artikelen van deze Overeenkomst.
Eisen voor Ontvangers van de Vliegtuigbon
U verklaart geen Vliegtuigbonnen te zullen kopen voor personen die niet tenminste de leeftijd van achttien (18) jaar hebben bereikt. Als Vliegtuigbon redelijkerwijs kan vermoeden dat de Ontvanger van de Vliegtuigbon niet aan deze eis voldoet, heeft Vliegtuigbon het absolute recht, geheel naar eigen inzicht, eventueel gekochte Vliegtuigbonnen te annuleren en uw account te sluiten/te bevriezen.
Alle Ontvangers jonger dan achttien (18) jaar moeten tijdens hun vlucht worden vergezeld door een ouder of voogd. Als er geen ouder of voogd aanwezig is, heeft de Operator het absolute recht, geheel naar eigen inzicht, eventueel gekochte Vliegbonnen te annuleren. De Operator heeft ook het absolute recht haar gedragslijn betreffende leeftijd te eniger tijd zonder nadere aankondiging te wijzigen.
Passagiers
De Operator kan besluiten passagiers toe te laten op vluchten. Een lijst van Operators die passagiers toelaten is te vinden op de website van Vliegtuigbon. De Operator kan een extra vergoeding per passagier in rekening brengen.
Het feit dat een Operator heeft verklaard passagiers toe te laten op een vlucht is geen garantie dat de passagiers ook daadwerkelijk worden toegelaten ten tijde van de vlucht. In veel gevallen is geen 4-zits vliegtuig beschikbaar of overschrijdt het gezamenlijk gewicht van de ontvanger, de vlieginstructeur en/of de passagier de gewichtslimiet van het vliegtuig.
De Operator heeft het absolute recht, geheel naar eigen inzicht wel of geen passagiers toe te laten op de vlucht.
Nauwkeurige informatie
U verklaart Vliegtuigbon nauwkeurige informatie te verschaffen en deze actueel te houden. U verklaart dat Vliegtuigbon op deze door u verschafte informatie kan vertrouwen en deze kan gebruiken voor alle doeleinden in verband met uw account en aankopen, met inachtneming van het Privacybeleid van Vliegtuigbon. Als u informatie verschaft die niet nauwkeurig, niet actueel, onjuist, misleidend of onvolledig is, of als Vliegtuigbon redelijkerwijs kan vermoeden dat uw informatie niet nauwkeurig, niet actueel, onjuist, misleidend of onvolledig is, heeft Vliegtuigbon het absolute recht, geheel naar eigen inzicht, alle gekochte Vliegtuigbonnen te annuleren en uw account te sluiten.
Voorwaarden van de Overeenkomst; Wijzigingen
U verklaart dat Vliegtuigbon deze Overeenkomst en de Diensten van tijd tot tijd kan wijzigen. U verklaart gebonden te zijn aan veranderingen die Vliegtuigbon redelijkerwijs in deze Overeenkomst kan aanbrengen als dergelijke veranderingen van kracht worden. Als U Vliegtuigbonnen hebt gekocht van Vliegtuigbon, blijft deze Overeenkomst onverkort van kracht gedurende de periode dat uw Vliegtuigbon geldig is. Als U uw deelname beëindigt, hoeft Vliegtuigbon de door U betaalde bedragen niet terug te betalen. U verklaart dat Vliegtuigbon niet gebonden is aan verklaringen van derden waarvan U gebruik maakt voor het aankopen van Diensten van Vliegtuigbon, en dat verklaringen van algemene aard, die kunnen zijn vermeld op de website van Vliegtuigbon of in reclame uitingen van Vliegtuigbon, niet bindend zijn voor Vliegtuigbon. Vliegtuigbon kan desgewenst bepaalde actie-aanbiedingen uitbrengen met andere prijzen en voorwaarden.
Privacy
Het privacybeleid van Vliegtuigbon kunt u inzien op de website van Vliegtuigbon. Het privacybeleid wordt door verwijzing geacht in deze Overeenkomst te zijn opgenomen en het is van toepassing op alle Programmatuur en alle Diensten van Vliegtuigbon. Het Privacybeleid beschrijft uw rechten en de verplichtingen van Vliegtuigbon met betrekking tot uw persoonlijke informatie.
Accountbeveiliging
U verklaart volledig verantwoordelijk te zijn voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw gebruikersnaam en wachtwoord (gezamenlijk, de "Account-toegangsinformatie"). U verklaart volledig verantwoordelijk te zijn voor alle activiteiten die plaatsvinden met betrekking tot uw account. U verklaart Vliegtuigbon onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventueel onbevoegd gebruik van uw account of enige andere inbreuk op de beveiliging van Vliegtuigbon. U verklaart dat Vliegtuigbon niet aansprakelijkheid is voor door U geleden schade als gevolg van het feit dat iemand anders gebruik heeft gemaakt van uw Account-toegangsinformatie, ongeacht of U daarvan op de hoogte was. Bovendien verklaart U dat U aansprakelijk kunt worden gesteld voor schade geleden door Vliegtuigbon of derden doordat anderen gebruik hebben gemaakt van uw Account-toegangsinformatie. U dient uw Account-toegangsinformatie op een veilige plaats te bewaren en maatregelen te nemen om te zorgen dat anderen geen toegang kunnen krijgen tot uw Account-toegangsinformatie. U verklaart dat U verantwoordelijk bent voor alle activiteiten met betrekking tot uw account, ongeacht of die zijn uitgevoerd door U, door anderen namens U of op enige andere wijze. Vliegtuigbon wijst uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af voor activiteiten met betrekking tot uw account, al of niet met uw toestemming.
Onjuist gebruik
Als voorwaarde voor uw gebruik van Vliegtuigbon en de aankoop van Vliegtuigbonnen, verklaart U deze niet te zullen gebruiken voor enige doel dat onwettig is of niet toegestaan ingevolge deze voorwaarden, en U verklaart zich te zullen houden aan alle toepasselijke nationale en internationale wetgeving, overheidsvoorschriften of eisen. U verklaart dat U geen recht heeft op terugbetaling van vergoedingen die U heeft betaald aan Vliegtuigbon indien Vliegtuigbon om enige reden corrigerende maatregelen neemt met betrekking tot uw onjuiste of onwettige gebruik van haar Diensten.
Vliegtuigbon behoudt zich te allen tijde het recht voor om voor zover Vliegtuigbon noodzakelijk acht informatie te verstrekken om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, voorschriften, juridische procedures of overheidsverzoeken, of om informatie of materialen aan te passen, te weigeren te plaatsen, of geheel of gedeeltelijk te verwijderen, geheel naar eigen inzicht van Vliegtuigbon.
Indien U Vliegtuigbonnen heeft aangeschaft, is Vliegtuigbon niet verplicht toezicht te houden op uw gebruik van de Vliegtuigbonnen. Vliegtuigbon behoudt zich het recht voor uw gebruik van de Vliegtuigbonnen te herzien. Vliegtuigbon behoudt zich het recht voor uw account met betrekking tot de Vliegtuigbonnen op enig moment, zonder nadere aankondiging en wegens welke reden ook te beëindigen.
Vliegtuigbon behoudt zich het recht voor Vliegtuigbonnen te annuleren als uw gebruik van de Vliegtuigbonnen resulteert in, of onderwerp is van, juridische procedures of dreigende juridische procedures tegen Vliegtuigbon of een aan haar gelieerde bedrijven of partners ongeacht of een dergelijke juridische procedure of dreigende juridische procedure uiteindelijk al of niet gegrond blijkt.
Verklaringen en garanties
U, of de personen die deze Overeenkomst namens u elektronisch ondertekenen verklaren en garanderen hierbij dat zij het recht, de juridische hoedanigheid en de juiste bevoegdheid hebben om deze Overeenkomst te sluiten, en dat zij de eigenaar zijn van de rechten, aanspraken of belangen die het onderwerp zijn van deze Overeenkomst en deze niet hebben overgedragen aan andere personen of rechtspersonen. U verklaart en garandeert dat U achttien (18) jaar bent of ouder, of dat U wordt vertegenwoordigd door een wettelijk bevoegd vertegenwoordiger die achttien (18) jaar is of ouder en die namens U deze Overeenkomst aangaat.
Beperking van aansprakelijkheid
Vliegtuigbon is onder geen voorwaarde aansprakelijk tegenover U of anderen voor eventuele indirecte, bijkomende, bijzondere of andere schade of smartengeld, overlijden daaronder begrepen, door welke oorzaak ook, ongeacht of dergelijke aansprakelijkheid wordt beweerd op basis van overeenkomst, onrechtmatige daad (nalatigheid inbegrepen), inbreuk op garanties, direct of impliciet, inbreuk op deze overeenkomst of de daarin opgenomen overeenkomsten en beleidslijnen, de onmogelijkheid voor U om gebruik te maken van de website of de Vliegtuigbonnen, uw verlies van gegevens, bestanden of anderszins, zelfs indien Vliegtuigbon op de hoogte was gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
Voorbehoud
Vliegtuigbon wijst uitdrukkelijke alle mogelijke garanties af, direct of impliciet, daaronder begrepen maar niet beperkt tot stilzwijgende garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. Vliegtuigbonnen worden geleverd op basis van "Als geleverd" en "Als beschikbaar". Vliegtuigbon garandeert niet dat haar diensten zullen voldoen aan uw eisen, of dat de diensten ononderbroken, tijdig, betrouwbaar of foutloos zullen zijn of dat gebreken zullen worden gecorrigeerd. Vliegtuigbon geeft geen garanties of verklaringen met betrekking tot het gebruik van de Vliegtuigbonnen of andere aangeboden diensten, met betrekking tot juistheid, nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of anderszins.
Schadeloosstelling
U verklaart Vliegtuigbon en haar contractpartijen, vertegenwoordigers, werknemers, functionarissen, bestuurders, aandeelhouders, en aangesloten bedrijven te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle verliezen, aansprakelijkheid, schadevergoedingen en kosten, daaronder begrepen redelijke vergoedingen voor juridisch advies, die het gevolg zijn van aanspraken door derden, rechtsvorderingen, procedures of eisen betreffende uw (daaronder begrepen uw vertegenwoordigers, of partners, of ieder ander die gebruik maakt van uw account, programmatuur of diensten bij Vliegtuigbon al of niet namens U, en al of niet met uw toestemming) gebruik van Vliegtuigbon of door U van Vliegtuigbon gekochte Vliegtuigbonnen of uw niet-nakoming van deze overeenkomst of de daarin opgenomen overeenkomsten of beleidslijnen.
Daarnaast verklaart u Vliegtuigbon te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle verliezen, aansprakelijkheid, schadevergoedingen of kosten, daaronder begrepen redelijke kosten voor juridisch advies, die het gevolg zijn van inbreuk op enige verklaring of garantie ingevolge deze overeenkomst, of nalatigheid of wangedrag uwerzijds.
Indien Vliegtuigbon op de hoogte wordt gesteld van een aanstaande rechtszaak, of van een juridische procedure, kan Vliegtuigbon U vragen om een schriftelijke bevestiging betreffende uw verplichting om Vliegtuigbon schadeloos te stellen. Indien U nalaat een dergelijke bevestiging te leveren, kan dit worden beschouwd als niet-nakoming van deze overeenkomst. U verklaart dat Vliegtuigbon het recht heeft deel te nemen aan de verdediging tegen een dergelijk aanspraak met een beroep op juristen van haar eigen keuze. U verklaart Vliegtuigbon onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen van al dergelijke aanspraken en Vliegtuigbon de gelegenheid te geven de leiding te nemen in een dergelijke procedure. U verklaart Vliegtuigbon uw volledige medewerking te geven in een dergelijke procedure.
U verklaart dat U geen recht heeft op terugbetaling van vergoedingen die u heeft betaald aan Vliegtuigbon indien Vliegtuigbon om enige reden corrigerende maatregelen neemt met betrekking tot uw onjuiste of onwettige gebruik van haar Diensten. Ook verklaart u dat als Vliegtuigbon op de hoogte wordt gesteld dat er een klacht is ingediend bij de overheid Vliegtuigbon geheel naar eigen inzicht de acties kan ondernemen die Vliegtuigbon nodig acht betreffende verdere aanpassing, overdracht en/of het beheer van uw account om te voldoen aan de eisen van de overheid of de gerechtelijke instelling totdat het geschil is opgelost.
Kennisgevingen
Kennisgevingen van U aan Vliegtuigbon dienen te geschieden per e-mail of post.
Emailadresvoorwaarden@airworks.aeroCorrespondentie adres BelgiëAirworks NV
Steenweg op Weelde 63
B-2382 Poppel (Ravels)
Correspondentie adres NederlandAirworks NV
p/a Ruisvoorn 5
NL-4941 SB Raamsdonksveer
Herroepingrecht
U hebt na aanschaf van de Vliegtuigbon veertien (14) dagen 'bedenktijd' vanaf de datum van ontvangst van de Vliegtuigbon. U kunt gedurende deze periode de Vliegtuigbon zonder opgaaf van redenen retourneren aan Vliegtuigbon en deze overeenkomst ontbinden. Bij retournering van de Vliegtuigbon zal Vliegtuigbon U de verzendkosten in rekening brengen.
Nietigheid
Mocht één of meer van voorgaande en / of volgende voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven de overige van deze voorwaarden onverminderd van kracht. Voorts is Vliegtuigbon steeds bevoegd om een vernietigd beding te vervangen door een ander beding van dezelfde strekking dat echter niet met vernietiging of nietigheid wordt bedreigd.
Opschriften
De opschriften in deze Overeenkomst zijn uitsluitend ter verduidelijking en bij strijdigheid tussen een opschrift en de onderliggende voorwaarden van deze overeenkomst, overheersen de voorwaarden van deze overeenkomst.
Toepasselijk recht
Op deze Overeenkomst tussen Vliegtuigbon en U is Belgisch Recht van toepassing. Geschillen betreffende de totstandkoming, de uitleg of uitvoering van deze Overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Rechtbank. De Rechtbank te TURNHOUT is bij uitsluiting bevoegd over geschillen omtrent of voortvloeiende uit deze Overeenkomsten te beslissen.